Relatório agregado ou lead individual
- A visão individual é a que permite ligar vendas às campanhas.
| Abordagem | Responde | Ferramenta |
|---|---|---|
| Agregada | Quantos leads cada canal ou campanha gerou | GA4, Google Ads, Meta |
| Individual | De onde veio o lead João, que fechou R$ 10 mil | CRM ou planilha com campos de origem |
O que capturar
- UTMs: origem, mídia, campanha, termo e conteúdo (como usar)
- GCLID: identificador do clique no Google Ads, necessário para importar vendas depois
- Página de entrada: onde a pessoa chegou no site
- Referência: de qual site a pessoa veio, quando não há UTM
Como guardar com o lead
No formulário, campos ocultos são preenchidos automaticamente com esses dados e enviados junto com nome e telefone. Como o visitante pode navegar por várias páginas antes de converter, o site guarda a origem da primeira visita (por exemplo, em um cookie) para usá-la no envio. No WhatsApp, a mensagem pronta pode incluir a página ou um código de campanha.
Cuidados
- Não use UTMs em links internos do site: eles sobrescrevem a origem real da visita
- Padronize nomes de campanha (tudo minúsculo, sem acentos, mesmo formato)
- Informe na política de privacidade que dados de navegação são coletados
O próximo passo: vendas por campanha
Com a origem no CRM, você calcula o custo por venda de cada campanha e pode enviar as vendas de volta ao Google Ads. Veja como acompanhar vendas fechadas fora do site e como integrar a landing page ao CRM.
Configuramos a captura de origem na configuração de eventos de conversão e, quando é preciso integrar sistemas, no desenvolvimento de software sob medida.