1. Comece pelo problema, não pela solução
Um SaaS existe para resolver uma dor recorrente de um grupo específico de clientes. Antes de pensar em telas, escreva em uma frase: quem tem o problema, com que frequência ele aparece e quanto custa hoje para essa pessoa (em tempo, dinheiro ou risco).
Exemplo: “Clínicas pequenas perdem horários porque confirmam consultas uma a uma pelo WhatsApp” é um problema claro. “Um sistema para clínicas” não é.
2. Valide com quem vai pagar
Converse com potenciais clientes antes de investir em desenvolvimento. O objetivo não é ouvir que a ideia é boa, e sim descobrir como eles resolvem o problema hoje e se pagariam por uma solução melhor. Detalhamos métodos simples em como validar uma ideia de SaaS.
3. Defina o MVP
Com o problema validado, defina a menor versão do produto que já entrega valor e pode ser cobrada. Ela costuma ter: a funcionalidade principal, cadastro e login, e uma forma de cobrar. O resto vai para uma lista de próximas versões. Veja quais funcionalidades incluir no MVP.
4. Escolha como construir
Há três caminhos principais, cada um com um custo diferente de tempo e dinheiro:
- Ferramentas no-code: rápidas para testar, mas limitadas quando o produto cresce.
- Time próprio: dá controle total, mas exige contratar e gerir desenvolvedores.
- Empresa de desenvolvimento: acelera a primeira versão com um time que já fez isso antes. Veja como contratar uma empresa para desenvolver seu SaaS.
5. Desenvolva em entregas curtas
Em vez de esperar meses por uma entrega final, peça versões testáveis a cada etapa. Assim você valida as telas com usuários reais ainda durante o desenvolvimento e corrige o rumo cedo, quando é barato.
6. Cobre desde o primeiro cliente
Um SaaS só se prova quando alguém paga. Configure planos, período de teste e cobrança recorrente já na primeira versão, mesmo que simples. Entenda as opções em como criar um SaaS com planos e assinaturas.
7. Conquiste os primeiros clientes
Os primeiros clientes raramente vêm de anúncios. Eles vêm das conversas de validação, da sua rede e de nichos onde você já tem acesso. Uma landing page clara, com uma oferta e um botão, ajuda a transformar interesse em teste. Depois, meça de onde vêm os cadastros para investir no canal certo.
Erros comuns
- Construir por meses antes de mostrar o produto a um cliente
- Querer atender todos os segmentos na primeira versão
- Deixar a cobrança para depois
- Não separar os dados de cada cliente desde o início