O que é indispensável
- A funcionalidade principal: a razão de o cliente assinar. Ela precisa funcionar bem, mesmo que sem refinamentos.
- Cadastro, login e recuperação de senha: o mínimo para cada cliente ter a própria conta.
- Dados separados por cliente: se várias empresas vão usar o sistema, cada uma deve ver só os próprios dados. Isso não pode ficar para depois. Veja SaaS para várias empresas.
- Cobrança: mesmo simples. Um SaaS que não cobra não valida o modelo de negócio.
- Um canal de suporte: e-mail ou WhatsApp, para ouvir os primeiros usuários.
O que pode esperar
- Relatórios avançados e exportações em vários formatos
- Aplicativo para celular, quando o sistema web responsivo resolve
- Integrações que só alguns clientes pediram
- Vários planos com regras complexas: comece com um ou dois
- Painel administrativo sofisticado: no início, o básico basta
- Personalização visual por cliente
Um método simples para cortar escopo
Liste todas as funcionalidades que você imagina. Para cada uma, pergunte: “sem isso, o cliente deixaria de pagar?”. Se a resposta for não, ela vai para a próxima versão.
Depois, revise a lista com dois ou três potenciais clientes. Muitas vezes eles valorizam algo que você considerava secundário, e ignoram o que você achava essencial.
Exemplo de corte
Exemplo hipotético: um SaaS de agendamento para estúdios de pilates.
| Entra no MVP | Fica para depois |
|---|---|
| Agenda de aulas e turmas | Aplicativo próprio para alunos |
| Cadastro de alunos e planos | Relatórios financeiros detalhados |
| Confirmação de presença por link | Integração com sistema de nota fiscal |
| Cobrança mensal do estúdio | Programa de indicação |
MVP não é produto malfeito
Cortar escopo não significa cortar qualidade. O que entra no MVP deve funcionar bem, ser seguro e ter uma base técnica que permita crescer. Quando a primeira versão provar o valor, a evolução segue o que os clientes realmente usam: veja como evoluir um MVP para um SaaS completo.
Se quiser ajuda para definir esse escopo, é por aí que começa o nosso desenvolvimento de SaaS.